Quién dice qué

McDonaldization is the process by which the principles of the fast-food restaurant—efficiency, calculability, predictability and control—are coming to dominate more and more sectors of American society as well as of the rest of the world. // (En español, 2ª edición): La McDonaldización es el proceso mediante el cual los principios del restaurante de comida rápida están invadiendo y llegando a regir un número creciente de sectores de la sociedad americana así como del resto del mundo.

George Ritzer
La McDonalización de la sociedad. Un análisis de la racionalización en la vida cotidiana (1993)